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它所采用的觸摸屏具備、反應(yīng)速度快、節(jié)省空間、便于交流等很多優(yōu)點。運用這種技術(shù)，只需用手指輕輕指碰計算機(jī)顯示屏上的圖符或文字就可以實現(xiàn)對主機(jī)操作，從而使得人機(jī)交互更加干脆利落。電信、電力、、航空、零售等行業(yè)。自助終端是商務(wù)大廳服務(wù)的擴(kuò)展和補(bǔ)充。因此，在不同的領(lǐng)域，自助終端也需要提供不同的業(yè)務(wù)范圍。沒必要去門口取號排隊。目前常見的自助支付終端是支付寶/掃碼支付，有的會支持人臉識別。一些觸摸屏一體化設(shè)備通過授權(quán)碼消費或服務(wù)。

隨著城市發(fā)展數(shù)字化進(jìn)程的加快，城市居民對便利性的需求迅速增加，自助終端涉及多元化領(lǐng)域、系統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域和便捷的業(yè)務(wù)效率已成為必然趨勢。日常生活中熟悉的觸摸屏一體機(jī)設(shè)備就是支付型。常見的有水卡、電卡、氣卡等自助繳費終端，內(nèi)置IC卡感應(yīng)。自助終端機(jī)的安全方面也是的一部分，所有政務(wù)自助終端機(jī)均按工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)制造，完全符合GB/T23647-2009標(biāo)準(zhǔn)，同時還具備防爆、防盜等功能，在使用過程中對安全性能能夠有所保障。

自助終端又稱自助終端，以自助終端設(shè)備為載體，為客戶提供24小時自助服務(wù)，在一定程度上減少了營業(yè)廳、量大、窗口少、業(yè)務(wù)不足等問題。功能配置要滿足使用需求，這方面要注意的是自助終端配置和功能模塊，一些制造商也支持功能定制服務(wù)，可以根據(jù)使用需求實現(xiàn)客戶需求的功能。該設(shè)備將訪問互聯(lián)網(wǎng)并連接數(shù)據(jù)庫中的信息。人們可以在這個設(shè)備上插卡支付，操作起來非常方便。

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