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叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用。叫號(hào)機(jī)又稱排隊(duì)機(jī)，是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，使用叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時(shí)間，另一方面提高辦事效率。排號(hào)機(jī)按照目前各個(gè)服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計(jì)，適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進(jìn)行工作，設(shè)置簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。

我們知道中國(guó)是世界人口大國(guó)，無論是我們?nèi)メt(yī)院還是去營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，看到多的就是人，因?yàn)槿硕嗑托枰抨?duì)，有時(shí)候往往會(huì)因?yàn)榕抨?duì)就需要等上好幾個(gè)小時(shí)，這樣不僅身體受不了，還浪費(fèi)時(shí)間。還好后來有了排隊(duì)叫號(hào)一體機(jī)，可以讓機(jī)器代替人工排隊(duì)，這樣顧客就能在休息區(qū)坐著等待了。排隊(duì)叫號(hào)一體機(jī)，可以代替顧客進(jìn)行規(guī)范化的排隊(duì)，顧客來到排隊(duì)叫號(hào)一體機(jī)處根據(jù)自己想要辦理的業(yè)務(wù)種類，進(jìn)行點(diǎn)擊取號(hào)，上面便會(huì)顯示當(dāng)前的排隊(duì)號(hào)碼和自己的所屬號(hào)碼，有效地為顧客對(duì)于所處的位置有一個(gè)很好的預(yù)估。取號(hào)過后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)辦理人辦理業(yè)務(wù)種類的不同分配到相應(yīng)的不同窗口，避免了因排錯(cuò)窗口而造成的重復(fù)排隊(duì)。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家的產(chǎn)品功能：系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨(dú)立；個(gè)性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱等信息；發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換；號(hào)票上和發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)；各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換；各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減；各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版。

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