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 用戶通過自助服務一體機可以發(fā)1票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務的開停辦理。還可以購買移動，密碼充值憑條。自助終端設備廠家是以“24小時自助服務”的設計理念，來設計自助終端設備，這樣可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人1流量過大的問題。自助一體機功能：病歷打印：用戶看診后可刷身份1證獲取個人的病歷單，并進行病歷打??；小票打印：預約掛1號、服務繳費、藥品支付等憑條的打印。

 預約掛1號：用戶通過在自助服務一體機刷身份1證，選擇對應的科1室后獲取憑條， 可憑借憑條到對應科1室就1診。自助終端一體機采用分布式結(jié)構(gòu)，集中與授權(quán)分級管理模式，系統(tǒng)至少支持政務中心、辦事窗口兩級模式。身份1證讀?。河脩魧⑸矸?證放置在一體機的身份1證感應區(qū)，即可讀取用戶信息。人臉識別：身份1證掃描與人臉對比進行身份識別。

 自助服務一體機作為運營商的一個服務渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。自助服務一體機彌補了原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務。自助服務一體機具備強大的管理功能，提供一系列的業(yè)務咨詢、業(yè)務登記、業(yè)務辦理、進度查詢、報表填寫、在線評價等功能，進行集中化的展現(xiàn)。