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 自助一體機(jī)用信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象；簡(jiǎn)化醫(yī)院窗口業(yè)務(wù)辦理流程，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。身份1證讀取：用戶將身份1證放置在一體機(jī)的身份1證感應(yīng)區(qū)，合肥自助服務(wù)一體機(jī)，即可讀取用戶信息。人臉識(shí)別：身份1證掃描與人臉對(duì)比進(jìn)行身份識(shí)別。自助服務(wù)一體機(jī)作為運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充，已日漸成為其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。

 觸控查詢：用戶可通過智能自助服務(wù)一體機(jī)的觸控屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢。通過增值開發(fā)，還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購(gòu)買等其它增值服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)提供查詢、轉(zhuǎn)賬、第三方存管、基1金、繳費(fèi)、卡密碼修改、打印對(duì)賬薄（單）及存1折補(bǔ)登等多種金融服務(wù)。自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：無人值守，簡(jiǎn)化窗口業(yè)務(wù)辦理流程，節(jié)省人力輸出，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

 自助終端一體機(jī)采用分布式結(jié)構(gòu)，商場(chǎng)自助服務(wù)一體機(jī)，集中與授權(quán)分級(jí)管理模式，醫(yī)院自助服務(wù)一體機(jī)，系統(tǒng)至少支持政務(wù)中心、辦事窗口兩級(jí)模式。自助服務(wù)一體機(jī)不同于簡(jiǎn)單的觸摸屏，不動(dòng)產(chǎn)自助服務(wù)一體機(jī)，在設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮不同人群的應(yīng)用操作習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)了硬件設(shè)備與應(yīng)用服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。酒店使用了自助服務(wù)一體機(jī)后，到達(dá)酒店就可以在這個(gè)酒店自動(dòng)入住機(jī)上辦理入住手續(xù)了，完全不需要排隊(duì)，而且操作簡(jiǎn)單快捷。